Pozdravljamo prihod Alipay-a

Kitajski turisti vedno več potujejo in pri tem veliko trošijo. V letu 2017 so po raziskavah svetovnega turističnega barometra UNWTO potrošili skoraj 258 milijard ameriški dolarjev (sledijo jim Američani s 135 milijardami in Nemci z 89 milijardami ameriških dolarjev). 

Obisk kitajskih obiskovalcev smo zaznali tudi v Ljubljani, kjer je turistično informativni center TIC zabeležil 300% povečanje njihovega obiska v zadnjih 5 letih. Trendi tudi v prihodnje ne zaznavajo upočasnitve te sunkovite rasti.

V Hotelu Best Western Premier Slon namenjamo veliko pozornosti preučevanju smernic na globalnem in domačem tržišču, saj lahko le tako uspešno stremimo k našemu poglavitnemu cilju – ponuditi kar najboljšo izkušnjo bivanja v koraku s časom. Tudi sami zaznavamo porast individualnih kitajskih gostov z dodano vrednostjo, ki imajo veliko kupno moč. Da bi dosegli njihovo čim večje zadovoljstvo in se dodatno marketinško odprli temu tržišču, smo kot prvi hotel v Sloveniji povezali z Alipayevim partnerjem v Sloveniji, podjetjem AI-SI Global, in vpeljali novo plačilno sredstvo: kitajsko mobilno aplikacijo Alipay.
Alipay, produkt spletnega mogotca Alibaba, je najbolj popularna kitajska plačilna metoda, ki po letnem prometu za trikrat prekaša Paypal in beleži več kot 800 milijonov aktivnih uporabnikov. Kupec izvrši plačilo v svoji valuti (RMB) z enostavnim skeniranjem statične QR kode, transakcija pa je izvedena varno in brez valutnega tveganja za ponudnika. Digitalna plačilna sredstva so tako na Kitajskem že skoraj povsem izpodrinila gotovinsko plačevanje, hkrati pa imajo kitajski obiskovalci v tujini pogosto težave pri plačevanju s svojimi plačilnimi karticami in so tudi sicer veliko bolj naklonjeni plačevanju preko mobilnih aplikacij.

Na podlagi vsega tega ocenjujemo, da je bila vpeljava te novosti prava poteza, saj smo se z njo dodatno približali kitajskim gostom in jim kot prvi hotel v Sloveniji ponudili zanje najboljšo obliko poslovanja.